O Marketing Digital é a estrela dos nossos tempos, a área de negócio que nenhuma empresa pode ignorar neste momento e a salvação de várias empreendedoras neste momento. Esta área de  negócio que eu adoro tem uma linguagem muito própria, e mais do que nunca, é necessário entender alguns conceitos específicos e por isso decidi que esta semana, em vez de escrever um artigo vou escrever um pequeno dicionário de Marketing Digital.


Dicionário de

Marketing Digital

Muitos destes conceitos tem origem na língua inglesa e não tem tradução para português; outros tem tradução mas o mais certo é que sejam mencionados no seu idioma original pelo que decidi colocar todos os termos em inglês, com a sua tradução para português sempre que possível. 


A

Analytics | Web Analytics Tools

Ferramentas de análise web

Ferramentas de análise dos dados gerados pela atividade das pessoas em sites ou aplicações móveis, com o objetivo de descobrir maneiras de melhorar sites e campanhas de marketing.


App

Aplicação

Programa desenvolvido para funcionar em smartphones, tablets e outros dispositivos móveis.


B

Banner Ad

Anúncio em banner

Forma de anúncio de publicidade em páginas de internet e aplicações para smartphone, geralmente em formato de imagem.


Blog

Blog

Site atualizado regularmente, escrito por um indivíduo, geralmente em estilo de conversação,e focado em um assunto específico.


Browser

Navegador

Programa usado para navegar na Internet em computadores, tablets e smartphones. Alguns exemplos são o Chrome, Firefox, Internet Explorer e Safari.


C

CTR | Click-Through Rate

Taxa de cliques

Número de vezes que as pessoas clicam num item de interesse, como por exemplo um anúncio ou um link específico, em comparação com o número de vezes que os usuários são expostos a esse item.

 

Content

Conteúdo

Material digital disponível para os utilizadores, que pode ser em formato texto, vídeo, áudio, imagens, etc.


Content Marketing

Marketing de Conteúdo

Estratégia de Marketing Digital cujo objetivo é atrair o interesse dos consumidores por meio da produção de conteúdo relevante para o público-alvo.


Conversion Rate

Taxa de Conversão

Número de vezes que os utilizadores tomam a ação que tu esperas que os visitantes executem, por exemplo quando promocionas um workshop e pretendes que os utilizadores se inscrevam para assistir. Esta taxa serve geralmente usadas para medir o desempenho de campanhas de marketing.


Conversion Optimization

Otimização de Conversão

Conjunto de medidas e estratégias de marketing utilizadas para aumentar a taxa de conversão.


Crawler

Aranha

Programa desenvolvido para procurar sistematicamente o conteúdo na Internet de forma a responder e apresentar os melhores resultados para a  pesquisa específica de cada utilizador no motor de busca.


CTA | Call to Action

Chamada de Ação

Comandos passados aos utilizadores para que eles realizem uma determinada ação, por exemplo, “clica aqui” ou “compra já”.


E

E-Book

E-Book

Livro eletrónico, material educativo que pode ser distribuído de forma gratuita ou paga.


E-Learning

Ensino Online

Forma de ensino à distância através de plataformas digitais acessíveis em qualquer dispositivo com acesso à internet.


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E-Marketing

Comércio Eletrônico

Venda de produtos e serviços online.


Email Marketing

Email Marketing

Processo de uso de mensagens de email para partilhar informações e promover produtos e serviços.


H

Home Page

Página Inicial

Página introdutória ou "principal" de um website.


I

Impressions

Impressões

Número de vezes que um anúncio ou post é exibido ao público no geral.


K

Keyword

Palavra-chave

Palavra ou frase chave que reflete / resume uma mensagem, produto, serviço ou informação, sendo como termos de pesquisa pelos utilizadores, consequentemente são utilizadas para segmentar campanhas publicitárias.


L

Landing Page

Página de Destino

Página de um site que uma pessoa normalmente vê quando clica num anúncio direcionado (não necessariamente a página inicial do site, frequentemente trata-se de uma página de vendas ou de registo)


Lead

Lead

Pessoa que deixou seus dados num formulário de conversão e demonstrou interesse na tua empresa, serviços ou produtos, podendo ser considerado um potencial cliente.


Lead Segmentation

Segmentação de Leads

Estratégia para otimização de resultados que consiste na divisão da base de contactos ou leads em sub-grupos com características semelhantes de modo a criar campanhas de marketing direcionadas a cada grupo específico. 


Link

Link

Texto ou imagem que fornece uma ligação de uma página para outra.


M

Marketing Automations

Automatização de Marketing

Mecanismos que permitem a execução de ações de Marketing Digital de maneira automática para facilitar o trabalho e acelerar resultados. 


O

Organic Traffic

Tráfego Orgânico

Resultados de listagens naturais de um mecanismo de pesquisa ou redes sociais que não tem origem em anúncios pagos.


P

Paid Traffic

Tráfego Pago

Resultados de listagens naturais de um mecanismo de pesquisa ou redes sociais que tem origem em anúncios pagos.


PPC | Pay-per-Click

Pago por clique

Sistema de publicidade no qual os anunciantes pagam por cada clique feito no seu anuncio e não pelo tempo que o anúncio está online.


R

Ranking

Ranking

A posição em que fica o teu site nos resultados de pesquisa dos motores de busca, quando utilizas estratégias SEO. 


S

Sales Funnel

Funil de Vendas

Representação em pirâmide invertida das diferentes fases em que os potenciais clientes de uma empresa estão no processo de venda. 


Search Engine

Motor de Busca

Ferramenta que seleciona o conteúdo digital relevante em resposta à procura de palavras-chave pelos utilizadores. Os motores de busca populares na Internet são o Google, Bing, Yahoo e outros.


SEO | Search Engine Optimization

Otimização para motores de busca

Estratégia que consiste em fazer alterações em páginas da web, conteúdo e promoção desse conteúdo para melhorar a visibilidade no motor de pesquisa orgânico.


SEM | Search Engine Marketing

Marketing no motor de pesquisa

Forma de publicidade paga que permite mostrar a tua página nos resultados de pesquisa  com keywords específicas. Permite que as empresas sejam vistas pelas pessoas no exato momento em que estão procuram os produtos ou serviços específicos incluídos nas suas ofertas.


Social Media

Redes Sociais

Plataforma online onde podes partilhar conteúdo em vários formatos de forma a partilhar atualizações de estado, produtos, serviços e informações úteis. Estes conteúdos são partilhados com uma audiência de seguidores ou comunidade.


U

URL

Url

Endereço online único que leva o utilizador diretamente à página web desejada. 


W

Webinar

Seminário Web

Conteúdo disponibilizado para o público em formato de vídeo que pode ser uma aula, palestra ou debate.


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2 comentários

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  1. Matéria muito interessante e importante, para quem quer se aventurar no mundo da internet ,e começar a dar os primeiros passos no mundo virtual.
    Obrigada Vera Gonçalves pela partilha
    Gostei muito
    Gratidão

    1. Que maravilha saber que gostou! Obrigada pelo feedback, espero inspirar e ajudar muito!